拝啓、時下ますますご清祥のことと存じます。

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

また、 日頃から、当施設の運営にご理解とご支援を賜り、誠にありがとうございます。

さて、当法人ではお客様へのサービス向上を目的として、「自動音声案内システム」を導入する運びとなりました。

ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

引き続き、より良いサービスの提供に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

記

 

１．自動音声案内システム導入の目的

当システムの導入により、以下の効果が期待されます。

迅速な対応：お客様のお問い合わせ内容に基づき、適切な担当部署へ迅速に接続します。

待ち時間の短縮：業務効率を向上させ、待機時間を短縮します。

 

２．導入日

令和６年９月２日に変更作業を実施させて戴きます。

 

３．操作手順について

電話をお掛け頂くと、自動音声ガイダンスが流れます。

案内に従い、目的に応じた番号を選択頂く事で、ご希望のサービスへスムーズにアクセスする事が出来ます。

選択肢については、こちら(PDF)をご参照下さい。

 

以上